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Benvenuti sul sito web www.travelsim.com (di seguito denominato per brevità il “Sito”), fornito da Top Connect OÜ (TravelSim). L’utilizzo del Sito e dei servizi di TravelSim, siano essi offerti direttamente da TravelSim o da un’agenzia di viaggio, è subordinato all’accettazione delle seguenti Condizioni di Utilizzo e a qualsiasi regola o norma eventualmente pubblicata da TravelSim. Si prega di leggere attentamente le suddette Condizioni. Spuntando la casella ‘ho letto e accetto i termini e le condizioni di TravelSim’ durante la procedura di registrazione dell’account o mentre si utilizzano il Sito o i Servizi (definiti di seguito), l’utente accetta di essere vincolato da queste Condizioni di utilizzo. Se non si è d’accordo o se si pensa di non riuscire ad attenersi ad essi, si prega di non utilizzare il Sito ed i Servizi.

Modifiche delle Condizioni di Utilizzo

TravelSim si riserva il diritto esclusivo di modificare, aggiungere o eliminare qualsiasi sezione delle presenti Condizioni di Utilizzo in qualsiasi momento, pubblicandone di nuove sul Sito. L’utilizzo del Sito o dei Servizi in seguito alla pubblicazione di tali modifiche ne costituirà l’accettazione implicita.

Servizi

TravelSim offre una serie di prodotti e servizi sul Sito e attraverso i partner commerciali, come ad esempio schede telefoniche e SIM card internazionali, oltre all’accesso gratuito all’invio e alla ricezione di messaggi vocali (d’ora in poi definiti collettivamente ‘Servizi’). Per usufruire dei Servizi potrebbero essere richieste la registrazione e la scelta del metodo di pagamento, come anche il pagamento anticipato tramite carta di credito o tramite Paypal. TravelSim potrebbe richiedere di dimostrare l’identità dell’utente prima della vendita di tali Servizi o del loro utilizzo. Eventuali limitazioni di idoneità saranno evidenziate all’atto di sottoscrizione al singolo Servizio. TravelSim terrà nota di tutti i Servizi forniti all’utente.

Apparecchiature mobili – SIM Card – Numero di Telefono

L’utente è responsabile dei materiali destinati al suo utilizzo (come telefoni, adattatori per prese e caricabatterie) e alla loro appropriata configurazione ed installazione, in conformità con le regole e le istruzioni fornite da TravelSim e dal produttore. L’utente è inoltre responsabile di tutte le operazioni necessarie all’installazione del Servizio, come la preparazione e l’inserimento della SIM Card e l’impostazione dei protocolli adeguati. Con la presente, l’utente accetta di seguire tutte le istruzioni per inserire in modo appropriato la SIM Card nel proprio cellulare. Non si ha diritto all’assegnazione o al possesso di uno specifico numero di telefono. TravelSim ha il diritto di cancellare o modificare qualsiasi numero di telefono o qualsiasi altro elemento di un indirizzo che possa essere stato assegnato senza aver prima ricevuto il relativo pagamento nel caso in cui tale operazione dovesse essere richiesta per motivi operativi o tecnici, o sia il risultato di norme governative o nuove partnership o, ancora, nel caso in cui tali dati siano scaduti dopo un anno di inattività. TravelSim non consente la portabilità del numero telefonico o della SIM Card. Tutti i diritti collegati ad un numero di telefono assegnato da TravelSim restano conferiti a TravelSim stessa. Tutte le SIM Card restano di proprietà di TravelSim, che si riserva il diritto di alterarne o svilupparne il contenuto o di reclamarne la restituzione.

Copertura della rete GSM

TravelSim garantisce ai propri utenti un alto livello di copertura tramite la rete mobile GSM. Tale copertura dipende dalle capacità di rete, tecniche ed operative del partner di roaming. Ad ogni modo, potrebbe verificarsi l’assenza di rete anche in quelle aree indicate come coperte, specialmente se situate all’interno di edifici o in zone isolate. Le liste dei partner di roaming sono disponibili sul Sito. TravelSim aggiorna queste informazioni ogni qualvolta si rendano disponibili nuovi servizi e si impegna al massimo per fornire un elevato livello di disponibilità della sua rete mobile. Tuttavia, non può garantire l’operatività continua della rete o la puntualità e la capacità di trasmissione di alcuni servizi (come ad esempio gli SMS). TravelSim si riserva il diritto di effettuare la manutenzione della propria rete mobile in qualsiasi momento, il che potrebbe tradursi in interruzioni temporanee del servizio. Non si garantiscono la disponibilità, la qualità, il funzionamento o l’assistenza per comunicazioni vocali o di trasmissione dati su reti o linee di terze parti.

Modifiche del Sito o dei Servizi

TravelSim si riserva il diritto esclusivo di concludere, sospendere o modificare qualsiasi aspetto del Sito o dei Servizi, inclusi prodotti, servizi, contenuti, aspetto e orari di disponibilità. TravelSim potrebbe imporre dei limiti su determinate caratteristiche del Sito e dei Servizi o restringere l’accesso al Sito e ai Servizi o a loro sezioni senza notifiche o penalità.

Costi connessi all’utilizzo dei Servizi

Tramite l’accettazione delle presenti Condizioni di Utilizzo, l’utente accetta di pagare tutte le spese connesse ai Servizi richiesti in dollari americani o in euro. Per i Servizi che richiedono il pagamento anticipato, l’utente accetta di pagare in anticipo la somma stabilita tramite addebito sulla propria carta di credito o tramite pagamento Paypal. Il costo del Servizio utilizzato sarà addebitato sul credito prepagato secondo il prezzo del Servizio in vigore in quel momento. Nel caso in cui le spese dovessero superare il credito prepagato, l’utente accetta di corrispondere qualsiasi somma dovuta a TravelSim entro sette (7) giorni dalla ricezione della richiesta, altrimenti il servizio potrebbe essere immediatamente sospeso. L’utente accetta di pagare tutte le spese collegate al proprio account, anche nel caso il cui l’utilizzo del PIN non sia stato autorizzato dall’utente stesso. Tali spese saranno considerate corrette se rifletteranno accuratamente la documentazione tecnica creata da un sistema adeguatamente programmato. L’utente può richiedere un estratto dei registri del Servizio contattando (tramite posta o e-mail) il Servizio Clienti entro quarantacinque (45) giorni dalla contestazione dell’addebito. TravelSim si riserva il diritto di modificare il costo dei Servizi in qualsiasi momento. I prezzi attualmente applicabili, quotati in dollari americani o in euro, possono essere consultati sul Sito o telefonando al Servizio Clienti.

Utilizzo fuori rete

È proibito qualsiasi uso fuori rete del servizio effettuato in modo intenzionale (nel tentativo di eludere il normale funzionamento del servizio per evitare di pagarne l’utilizzo). Nel caso in cui ciò dovesse verificarsi, verrà addebitato un ulteriore sovrapprezzo (sulle tariffe standard) come segue: 3 dollari per i messaggi di testo, 3 dollari al minuto per effettuare e ricevere chiamate. Tale sovrapprezzo non potrà essere addebitato fino a sessanta (60) giorni seguenti all’effettivo utilizzo.

Scadenza e Disattivazione del Servizio

Per i dettagli sulla durata e la scadenza del servizio completo, si prega di cliccare qui.

Nessuna Copertura Assicurativa

TravelSim non sarà responsabile, né effettuerà alcuna modifica, rimborso o credito di qualsiasi tipo derivante da perdite, danni, ritardi, errori di consegna, mancate consegne o impossibilità di fornire informazioni, inclusi e non solo, quelli causati o derivanti da: (a) ritardi causati dalle procedure di sdoganamento o da altri enti regolatori; (b) ritardi nella consegna causati dal rispetto delle politiche di società di spedizioni in merito al pagamento di dazi e imposte; (c) impossibilità di TravelSim di fornire una copia del registro di consegna; (d) mancata notifica da parte di TravelSim in merito a ritardi o perdite della spedizione a voi destinata e del suo contenuto; (e) spedizioni consegnate senza firma, se il destinatario ha autorizzato la firma di un’autorizzazione di consegna di rilascio e un accordo di indennizzo; oppure (f) dall’impossibilità o incapacità da parte dello spedizioniere di TravelSim di provare a contattare il mittente o il destinatario per via di un indirizzo incompleto o errato; per via di documenti errati, incompleti, non corretti o mancanti; (a causa del) pagamento di dazi e imposte necessari per consegnare una spedizione; o a causa dell’indirizzo incompleto o non corretto dello spedizioniere doganale. TravelSim, inoltre, non sarà responsabile di pacchi per i quali i registri di raccolta non dimostrano evidenza di un acquisto effettuato da parte dell’utente.

Account e codice PIN

Accettando le Condizioni di Utilizzo, l’utente acconsente a fornire informazioni corrette ed aggiornate in merito al proprio account e ad avvisare prontamente TravelSim nel caso in cui dovesse apportarvi eventuali modifiche. Egli sarà l’unico responsabile della protezione del carattere confidenziale del proprio codice PIN e non potrà rivelarlo a nessuno. L’utente sarà, inoltre, l’unico responsabile per qualsiasi atto o omissione correlata al proprio codice PIN, sia essa stata autorizzata o meno. L’utente acconsente ad avvisare immediatamente TravelSim nel caso in cui il codice PIN venga rubato o smarrito, in modo da impedirne l’utilizzo per effettuare l’accesso. Finché TravelSim non sarà stata informata dell’esistenza di tali problematiche, l’utente sarà considerato il solo responsabile di tutte le spese associate al proprio codice PIN.

Comportamento dell’utente

Il Sito ed i Servizi sono forniti esclusivamente a singoli e soggetti giuridici. È vietato qualsiasi uso commerciale non autorizzato o rivendita del Sito e dei Servizi. È altresì vietato l’utilizzo di questi ultimi per sollecitare gli affari di altri siti o servizi concorrenti. L’utente sarà il solo responsabile del contenuto e del contesto di qualsiasi materiale che postato o inviato tramite il Sito o i Servizi, o che venga postato o inviato tramite il proprio account. Si prega di selezionare attentamente cosa decidere di postare o inviare. L’utente accetta di rispettare le Condizioni di Utilizzo oltre che le leggi, le norme, i decreti e le normative locali, statali, nazionali ed internazionali applicabili quando si utilizzano il Sito e i Servizi. L’utente garantisce e acconsentite al fatto che durante il loro utilizzo:

  • non utilizzerà il Sito o i Servizi in relazione a catene di lettere, posta indesiderata, spam, messaggi indesiderati (di carattere commerciale o simile), o a pubblicità di ogni genere;
  • non raccoglierà informazioni riguardo ad altre persone, inclusi indirizzi e-mail, senza il loro consenso;
  • non creerà false identità o indirizzi e-mail e titoli contraffatti, e non proverà ad ingannare altre persone riguardo l’identità del mittente o l’origine di un messaggio;
  • non utilizzerà il Sito o i Servizi per altri scopi fuorché quelli strettamente personali o aziendali senza previo consenso di travelsim.com
  • non userà il Sito o i Servizi per caricare, postare, trasmettere, distribuire o pubblicare materiale illegale, molesto, diffamatorio, abusivo, minaccioso, pericoloso, volgare, osceno, falso, ingannevole offensivo o sgradevole;
  • non userà il Sito o i Servizi per caricare, postare, trasmettere, distribuire o pubblicare materiale che possa violare i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di parti terze, inclusi marchi registrati e diritti d’autore;
  • non userà il Sito o i Servizi per caricare, postare, trasmettere, distribuire o pubblicare materiale che contenga virus, cavalli di troia, Worms, time bombs, cancelbots o altri programmi dannosi;
  • non userà il Sito o i Servizi per caricare, postare, trasmettere, distribuire o pubblicare fotografie di altri senza il loro esplicito consenso;
  • non richiederà informazioni personali a chiunque non abbia compiuto i 18 anni di età;
  • non userà il Sito o i Servizi per violare le leggi applicabili sulla restrizione di esportazione o importazione di dati, software e altri contenuti;
  • non interromperà il servizio, non interferirà con il funzionamento di reti connesse al Sito o ai Servizi, né ne violerà le norme, politiche o procedure;
  • non proverà ad effettuare l’accesso non autorizzato al Sito e ai Servizi, ad altri account, ai sistemi di computer o alle reti connesse, né tramite estrazione di password né tramite altri mezzi simili;
  • non interferirà con l’utilizzo e la fruizione del Sito o dei Servizi da parte di un altro membro o altre entità;
  • non userà il Sito o i Servizi in modo immorale o contrario agli standard condivisi;
  • e non condividerà né incoraggerà comportamenti che potrebbero costituire reati penali o dare luogo a responsabilità civile.

Spam

TravelSim sospenderà immediatamente qualsiasi account ritenuto responsabile o in qualche modo connesso con la trasmissione di spam e la diffusione di e-mail multiple indesiderate. Oltre ai diritti e alle riparazioni di TravelSim, l’utente accetta di pagare la somma di cinque dollari (5 USD) per ogni spam o posta indesiderata trasmessa dal proprio account o ad esso connessa (ovvero la stima reale del danno che TravelSim subirebbe) o per i danni effettivi causati a TravelSim, prendendo in considerazione il valore più alto.

Responsabilità connessa all’utilizzo delle linee mobili

L’utente sarà l’unico responsabile del contenuto delle informazioni e delle comunicazioni trasmesse tramite l’utilizzo del Sito e dei Servizi. Sarà inoltre responsabile di tutti i tipi di utilizzo della propria linea mobile, incluso l’uso da parte di terzi. In particolar modo, la responsabilità riguarda il pagamento delle spese connesse all’utilizzo della linea mobile, inclusi prodotti e servizi ordinati o ottenuti tramite la stessa linea. I codici PIN, PIN2, PUK, PUK2 e altri eventuali codici di sicurezza assegnati devono essere conservati con attenzione e in luoghi diversi rispetto al cellulare e alla SIM card, avendo inoltre cura di non rivelarli a nessuno. L’utente si impegna a rispettare tutte le procedure di sicurezza e gli standard stabiliti in merito al Servizio, includendo l’attivazione e la modifica periodica del codice PIN personale. TravelSim informerà l’utente riguardo eventuali problematiche di sicurezza nel caso in cui si accorgesse dell’insorgere di abusi o usi impropri del servizio.

Proprietà intellettuale

Tramite l’accettazione delle presenti condizioni l’utente riconosce e accetta che tutti i contenuti disponibili sul Sito e tramite i suoi Servizi, inclusi e non limitati al nome e al logo di TravelSim, al testo, alla musica, al software, alle foto e ai video, sono protetti dalla proprietà intellettuale e da altre leggi. Salvo indicazioni contrarie, è fatto assoluto divieto di utilizzo, copia, riproduzione, visualizzazione, prestazione, modifica o trasmissione degli stessi servizi. Fatto salvo quanto sopra, l’utente può scaricare una copia del contenuto e dei materiali del Sito su un computer di proprietà per uso personale e non commerciale, purché tutte le informazioni di proprietà siano mantenute intatte.

TravelSim non rivendica alcun diritto di proprietà sul contenuto o sui materiali pubblicati dall’utente o da altri membri. Caricando, postando, trasmettendo, distribuendo o pubblicando contenuto e materiali sul Sito e tramite i Servizi, l’utente assicura quanto segue: (a) concede a TravelSim la licenza non esclusiva, globale, esente da diritti d’autore, non cedibile a terzi e trasferibile di utilizzare, modificare, visualizzare ed esporre pubblicamente, riprodurre, correggere, tradurre, raccogliere, riformattare e preparare lavori derivativi basati su, distribuiti o sfruttando il contenuto e i materiali, nella loro totalità o in parte, sul Sito e tramite i Servizi; (b) afferma e garantisce di essere il possessore del contenuto e dei materiali e che ha il diritto di concederne la licenza a TravelSim.

Nei casi opportuni e a sua sola discrezione, TravelSim può sospendere o interrompere l’accesso o intraprendere altre azioni nei confronti degli utenti che violino i diritti d’autore di terzi.

  • Una firma autografa o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del possessore di un diritto esclusivo presumibilmente violato;
  • Identificazione del lavoro protetto da copyright che si presume sia stato violato, o se diversi lavori protetti da copyright in un unico sito online sono coperti da un’unica notifica, un elenco rappresentativo di tali lavori su quel sito;
  • Identificazione del materiale che si presume che violi o sia soggetto a violazione e deve essere rimosso, o il cui accesso deve essere disabilitato, e informazioni ragionevolmente sufficienti a consentire a TravelSim di individuare il materiale;
  • Informazioni ragionevolmente sufficienti a consentire a TravelSim di contattare la parte ricorrente, come ad esempio un indirizzo, un numero di telefono e, se disponibile, un indirizzo e-mail presso il quale la parte ricorrente può essere contattata;
  • Una dichiarazione che attesti che la parte ricorrente ritenga in buona fede che l’utilizzo del materiale contestato non sia autorizzato dal titolare dei diritti, dall’agente di quest’ultimo o dalla legge;
  • Una dichiarazione che attesti che le informazioni contenute nella notifica siano accurate e che la parte ricorrente sia autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo presumibilmente violato, pena l’accusa di falsa testimonianza.

Sponsor

Tutti i marchi dei prodotti e dei servizi che compaiono sul Sito e sui Servizi che non appartengono a TravelSim appartengono ai proprietari dei marchi stessi. Qualsiasi riferimento a nomi, marchi, prodotti o servizi di terzi o collegamenti ipertestuali a siti o informazioni di terzi non costituisce né implica sponsorizzazioni, contratti pubblicitari o raccomandazioni riguardo informazioni, prodotti e servizi di terzi.

Controllo del sito

L’utente accetta il fatto che TravelSim abbia il diritto, ma non l’obbligo, di monitorare, modificare, rivelare, rifiutarsi di postare, di rimuovere in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, a propria discrezione, materiale o contenuto situato sul Sito o trasmesso tramite i Servizi. Fermo restando tale diritto, TravelSim non controlla e in ogni caso non può controllare tutto il materiale postato dagli utenti sul Sito o tramite i Servizi e non sarà ritenuta in alcun caso responsabile della pubblicazione di quanto postato dai propri utenti.

Osservazioni

Tutte le considerazioni, osservazioni, idee, concetti, immagini o altre informazioni inviate dall’utente al Sito o tramite i suoi Servizi diventeranno di proprietà esclusiva di TravelSim. TravelSim non sarà tenuta a considerare qualsiasi osservazione come confidenziale e avrà diritto ad utilizzarle per qualsiasi scopo, senza corrispondere alcun compenso a coloro i quali le avranno inviate.

Privacy

TravelSim rispetta la privacy dei propri utenti. Per qualsiasi spiegazione in merito alla prassi inerente le informazioni raccolte o inviate al Sito o tramite i Servizi, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy online.

LIMITAZIONI DI GARANZIA

IL SITO ED I SERVIZI – INCLUSI I CONTENUTI, LE FUNZIONI E LE INFORMAZIONI – RESI DISPONIBILI SUL SITO O REPERITI TRAMITE ESSO, SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”, “COME DISPONIBILI” SENZA RAPPRESENTAZIONI O GARANZIE DI NESSUN GENERE, ESPILICTI O IMPLICITI ED INCLUDENDO SENZA LIMITAZIONI LA NON VIOLAZIONE, LA COMMERCIABILITÀ O L’ADATTABILITÀ AD UNO SCOPO SPECIFICO. TRAVELSIM NON GARANTISCE CHE IL SITO, I SERVIZI O LE FUNZIONI, LE CARATTERISTICHE ED I CONTENUTI AD ESSI APPARTENENTI SARANNO TEMPESTIVI, SICURI, CONTINUI O PRIVI DI ERRORI, OPPURE CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE, PERCIÒ ALCUNE DELLE SUDDETTE LIMITAZIONI POTREBBERO NON ESSERE APPLICATE A SPECIFICI UTENTI.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

TRAVELSIM NON SARÀ RITENUTA IN NESSUN CASO RESPONSABILE DI DANNI ECCEZIONALI, CASUALI O CONSEGUENZIALI DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE CORRELATI ALL’UTILIZZO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZO DEL SITO, DEI SERVIZI, DEI CONTENUTI, DEI MATERIALI E DELLE FUNZIONI AD ESSI COLLEGATI, SEBBENE TRAVELSIM SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ CHE TALI DANNI SI VERIFICHINO. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO, ALCUNE DELLE SUDDETTE LIMITAZIONI NON SARANNO APPLICATE A DETERMINATI SOGGETTI. LA RESPONSABILITÀ GLOBALE DI TRAVEL SIM NEI CONFRONTI DELL’UTENTE PER QUANTO RIGUARDA DANNI, PERDITE E FONDAMENTO DELLE AZIONI (SIA NEL CASO IN CUI DERIVINO DA CONTRATTO CHE NEL CASO IN CUI DERIVINO DA ILLECITO, COMPRESA LA NEGLIGENZA) DERIVANTI DA QUESTO ACCORDO O DALL’UTILIZZO DEL SITO DA PARTE DELL’UTENTE, NON SUPERERÀ IN NESSUN CASO LA CIFRA COMPLESSIVA DI CENTO DOLLARI (100 USD).

Risarcimento

L’utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare TravelSim ed i propri funzionari, direttori, impiegati, agenti, concessionari, successori e assegnatari da e contro qualsiasi richiesta di risarcimento, perdita, danno, passività, costi e spese (incluse le spese legali) da loro sostenute o subite in relazione alle richieste di risarcimento derivanti da o collegate a: (a) l’utilizzo del Sito o dei Servizi da parte dell’utente; (b) l’infrazione o la violazione delle presenti Condizioni d’uso; (c) la controversia tra l’utente ed un altro soggetto; o, infine, (d) l’accesso non autorizzato ad aree protette del Sito e dei Servizi effettuato con la password assegnata ad uno specifico utente. TravelSim si riserva il diritto esclusivo, a proprie spese, di assumere il controllo a la difesa di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte dell’utente, perciò non si dovrà in nessun caso tentare di risolvere o considerare risolta una problematica senza prima aver ricevuto il consenso scritto da parte di TravelSim.

Risoluzione dell’accordo

Il presente documento costituisce un accordo vincolante tra l’utente e TravelSim finché non sarà rescisso da una delle due parti in questione, cosa che TravelSim potrà fare in qualsiasi momento e senza preavviso, a sua totale discrezione. Senza limitare quanto appena espresso, i motivi di risoluzione dell’accordo possono includere la convinzione da parte di TravelSim di credere che: (a) l’utente abbia infranto le Condizioni di utilizzo; (b) l’utente sia insolvente o in bancarotta, o che potrebbe diventare tale; (c) una persona non autorizzata stia utilizzando l’account dell’utente, o che potrebbe farlo; (d) l’utente non disponga di un credito prepagato; (e) l’utilizzo da parte dell’utente potrebbe danneggiare o degradare l’integrità di una rete terza utilizzata da TravelSim; (f) sia necessario rispettare una richiesta o un ordine governativo; (g) sia necessario effettuare aggiornamenti o manutenzioni straordinarie delle strutture; o che (h) sia necessario proteggere TravelSim, il Sito o i Servizi. Nel caso in cui l’utente iniziasse a sentirsi insoddisfatto nei confronti del Sito e dei Servizi, l’unica possibilità sarà interrompere immediatamente l’utilizzo del Sito e dei Servizi. TUTTI I COSTI IN SOSPESO DIVENTERANNO IMMEDIATAMENTE DOVUTI ED ESIGIBILI DA TRAVELSIM SU NOTIFICA DI RISOLUZIONE. L’UTENTE NON AVRÀ IN NESSUN CASO DIRITTO AL RIMBORSO DEI PAGAMENTI EFFETTUATI.

Scelta della legge applicabile

Il presente accordo è regolato in conformità con le leggi vigenti nell’Unione Europea e nella Repubblica di Estonia.

Comunicazioni

Fatto salvo quanto esplicitamente indicato, qualsiasi eventuale comunicazione dovrà essere inviata a TravelSim tramite l’indirizzo e-mail gethelp@travelsim.com oppure all’utente attraverso l’indirizzo e-mail fornito a TravelSim all’atto della sottoscrizione. La comunicazione sarà considerata come ricevuta entro ventiquattro (24) ore dall’invio dell’e-mail, a meno che il mittente non riceva la notifica che indica l’indirizzo del destinatario come non valido.

Disposizioni di carattere generale

Nel caso in cui qualsiasi disposizione contenuta all’interno delle Condizioni di utilizzo sia ritenuta non valida o inapplicabile dalla corte di una giurisdizione competente, tale disposizione dovrà essere applicata nel modo più aderente possibile all’attuazione delle intenzioni espressa dalle Condizioni di utilizzo, mentre il resto delle suddette condizioni resterà in vigore a tutti gli effetti. Il mancato rispetto da parte dell’utente o di TravelSim nell’esercizio o nell’attuazione di un diritto o disposizione delle Condizioni di utilizzo non dovrà costituire una deroga a tale diritto o disposizione. Una deroga è da considerarsi effettiva solo nell’istanza specifica o per lo scopo specifico per cui è stata fornita. Tramite l’accettazione delle presenti Condizioni, l’utente conviene sul fatto che qualsiasi azione legale che scaturisca dal Sito, dai Servizi o dalle Condizioni di utilizzo – o che sia ad essi collegata –  debba essere intentata entro un (1) anno dall’insorgere dell’azione legale; altrimenti tale azione sarà interdetta. L’utente non può cedere i diritti derivanti dalle Condizioni di utilizzo senza previa approvazione scritta da parte di TravelSim. Fatto salvo quanto esplicitamente indicato, i diritti e i rimedi derivanti dalle presenti Condizioni non escludono nessun altro diritto o rimedio previsto secondo diritto o secondo equità. Le Condizioni di utilizzo e tutti i moduli di registrazione costituiscono l’intero accordo tra l’utente e TravelSim e sostituiscono tutti gli accordi precedentemente stipulati tra le parti in relazione all’oggetto qui indicato. Le Condizioni di utilizzo sono state stilate in lingua inglese e sarà compito di tale lingua occuparsi del controllo delle stesse. Nessuna traduzione in altre lingue delle presenti Condizioni, nel caso in cui ce ne fossero, avrà effetto sull’interpretazione dell’accordo o sulla determina delle intenzioni tra le parti. Tutte le disposizioni contenute all’interno delle Condizioni di utilizzo in merito a reclami, garanzie, risarcimenti, dichiarazioni di non responsabilità e limitazioni di responsabilità persisteranno anche dopo la cessazione del presente accordo.