Produk Anda telah dimasukkan ke keranjang
Go to cartProduk Anda telah dimasukkan ke keranjang
Go to cartSelamat datang di situs www.travelsim.com (‘Situs’), yang disediakan untuk Anda oleh Top Connect OÜ (TravelSim). Penggunaan Anda atas situs dan layanan TravelSim, baik yang ditawarkan langsung oleh TravelSim atau melalui mitra perjalanan, tunduk pada Syarat Penggunaan berikut dan setiap peraturan operasi atau kebijakan yang mungkin dipublikasikan dari waktu ke waktu oleh TravelSim. Harap baca Syarat Penggunaan ini dengan cermat. Dengan mencentang kotak ‘Saya telah membaca dan menerima syarat dan ketentuan dari Syarat Penggunaan TravelSim’ selama pendaftaran akun atau dengan menggunakan Situs atau Layanan (sebagaimana didefinisikan di bawah), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju dengan atau tidak dapat mematuhi Syarat Penggunaan, Anda tidak dapat menggunakan Situs atau Layanan.
TravelSim dapat, atas kebijakannya sendiri, mengubah, menambah atau menghapus bagian mana pun dari Syarat Penggunaan kapan saja dengan memposting Ketentuan Penggunaan baru di Situs. Jika Anda tetap menggunakan Situs atau Layanan setelah perubahan tersebut diposting, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
TravelSim menawarkan sejumlah produk dan layanan di Situs dan melalui mitra, seperti kartu telepon global dan kartu SIM, dan akses bebas pulsa untuk mengirim dan menerima pesan suara (secara kolektif’, ‘Layanan’). Registrasi dan pembayaran mungkin diperlukan untuk menggunakan Layanan. Pra-pembayaran menggunakan kartu kredit atau pembayaran Paypal juga diperlukan untuk penggunaan Layanan. TravelSim mungkin memerlukan bukti identitas sebelum penjualan atau penggunaan Layanan. Pembatasan kelayakan, jika ada, akan dicatat saat mendaftar setiap Layanan. TravelSim akan menyimpan catatan semua Layanan yang diberikan kepada Anda.
Kelengkapan Ponsel; Kartu SIM; Nomor Telepon
Anda bertanggung jawab atas kelengkapan ponsel Anda sendiri (seperti handset, adaptor steker dan pengisi daya) dan konfigurasi dan pemasangannya yang sesuai, sesuai dengan peraturan dan instruksi yang berlaku oleh TravelSim atau pabrikan. Anda juga bertanggung jawab atas semua persiapan untuk menginstal Layanan, seperti mempersiapkan dan memasukkan kartu SIM (kartu antarmuka) dan mengatur protokol yang memadai. Anda setuju untuk mengikuti semua instruksi untuk memasukkan kartu SIM dengan benar ke ponsel Anda. Anda tidak berhak untuk menyimpan nomor telepon tertentu. TravelSim berhak untuk membatalkan atau mengubah nomor telepon atau elemen alamat lain yang mungkin diberikan kepada Anda tanpa kompensasi, jika diperlukan untuk alasan operasional atau teknis atau sebagai akibat dari peraturan pemerintah atau kemitraan baru, atau jika kadaluwarsa setelah (satu) tahun tidak aktif. TravelSim tidak menyediakan portabilitas nomor ponsel atau kartu SIM. Setiap dan semua hak yang ada pada nomor telepon yang diberikan oleh TravelSim kepada Anda tetap menjadi milik TravelSim. Semua kartu SIM tetap menjadi milik TravelSim, yang memiliki hak untuk mengubah dan mengembangkan kontennya serta mengklaim pengembaliannya.
TravelSim menawarkan cakupan yang luas melalui jaringan seluler GSM kepada pengguna ponsel dan kartu SIM. Cakupan tergantung pada kemampuan jaringan, teknis dan operasional dari mitra roaming. Kesenjangan dalam cakupan mungkin ditemui bahkan di daerah-daerah yang masuk area cakupan, terutama di dalam gedung atau daerah-daerah terpencil. Daftar mitra roaming dapat dilihat di Situs. TravelSim akan memperbarui informasi ini ketika layanan tambahan tersedia. TravelSim akan melakukan segala upaya untuk menyediakan ketersediaan yang luas untuk jaringan seluler. Namun, Travelsim tidak dapat menjamin operasi jaringan seluler berkelanjutan dan bebas masalah atau memiliki waktu atau kapasitas transmisi tertentu (SMS, misalnya). TravelSim berhak untuk melakukan perbaikan jaringan selulernya kapan saja, yang dapat mengakibatkan gangguan sementara. Tidak ada pernyataan atau jaminan diperlukan sehubungan dengan ketersediaan, kualitas, operasi atau dukungan untuk komunikasi suara atau data pada jaringan pihak ketiga atau dengan saluran pihak ketiga.
TravelSim berhak, dengan alasan apa pun, atas kebijakan sendiri, untuk mengakhiri, menangguhkan, atau mengubah aspek apa pun dari Situs atau Layanan termasuk tetapi tidak terbatas pada produk, layanan, konten, fitur, atau jam ketersediaan. TravelSim dapat memberlakukan batasan pada fitur tertentu dari Situs atau Layanan, atau membatasi akses Anda ke sebagian atau seluruh Situs atau Layanan tanpa pemberitahuan atau penalti.
Anda setuju untuk membayar semua biaya untuk Layanan yang diminta dalam Dolar AS atau Euro. Untuk Layanan yang memerlukan pra-pembayaran, Anda setuju untuk membayar Layanan di muka dengan mendebit kartu kredit Anda sejumlah yang dipilih atau melakukan pembayaran melalui Paypal. Biaya Layanan yang Anda gunakan akan didebit dari kredit prabayar menggunakan harga yang tertera saat itu. Jika tagihan Anda melebihi kredit prabayar Anda, Anda setuju untuk membayar jumlah terutang kepada TravelSim dalam waktu tujuh (7) hari dari permintaan TravelSim atau TravelSim dapat segera menangguhkan Layanan. Anda setuju untuk membayar semua biaya yang terkait dengan akun Anda, terlepas dari apakah penggunaan PIN Anda dilakukan sendiri oleh Anda atau tidak. Pemotongan akan dianggap benar jika secara akurat mencerminkan catatan teknis yang dibuat oleh sistem yang diprogram dengan benar. Anda dapat meminta ekstraksi catatan Layanan secara tertulis (melalui surat atau email) dari Layanan Pelanggan dalam waktu empat puluh lima (45) hari setelah pemotongan dilakukan. TravelSim berhak untuk mengubah harga Layanan kapan saja. Harga yang sedang berlaku, yang dikutip dalam Dolar AS atau Euro, dapat ditemukan di Situs atau dengan menghubungi Layanan Pelanggan.
Setiap penggunaan layanan di luar jaringan yang disengaja (upaya untuk menghindari operasi normal dari layanan untuk menghindari pembayaran karena penggunaan) tidak diperbolehkan. Setiap penggunaan di luar jaringan yang tercatat akan dikenakan biaya tambahan terpisah (di atas tarif standar) sebagai berikut: $3 per pesan teks; $3 per menit untuk panggilan masuk dan panggilan keluar. Biaya tambahan ini mungkin tidak akan ditagih hingga enam puluh (60) hari setelah penggunaan aktual.
Untuk detail lama layanan lengkap dan kadaluwarsa, lihat di sini.
TravelSim tidak bertanggung jawab atas, atau dengan penyesuaian, mengembalikan uang atau kredit dalam bentuk apa pun sebagai akibat dari kehilangan, kerusakan, keterlambatan, kesalahan pengiriman, tidak terkirimnya, kesalahan informasi atau kegagalan untuk memberikan informasi, termasuk, namun tidak terbatas pada, disebabkan atau akibat dari: (a) penundaan yang disebabkan oleh prosedur bea cukai atau pihak regulasi lainnya; (b) keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan pelayaran mengenai pembayaran tugas dan pajak; (c) ketidakmampuan TravelSim untuk memberikan salinan catatan pengiriman; (d) kegagalan TravelSim untuk menginformasikan ke Anda mengenai keterlambatan atau hilangnya kiriman Anda dan isinya; (e) pengiriman yang dilakukan tanpa meminta tanda tangan jika penerima telah memberikan otorisasi dengan menandatangani otorisasi pengiriman dan perjanjian ganti rugi; atau (f) kegagalan atau ketidakmampuan perusahaan pelayaran TravelSim untuk mencoba menghubungi pengirim atau penerima tentang alamat yang tidak lengkap atau tidak akurat; dokumentasi yang salah, tidak lengkap, tidak akurat atau hilang; pembayaran bea dan pajak yang diperlukan untuk merilis kiriman; atau alamat broker pabean yang tidak lengkap atau salah. TravelSim will also not be liable for any package where our records do not reflect that you made a purchase from us.TravelSim juga tidak bertanggung jawab atas paket apa pun jika kami tidak mencatat bahwa Anda melakukan pembelian dari kami.
Anda menyetujui bahwa semua informasi akun yang Anda berikan akurat dan terkini, dan Anda akan segera menginfokan kepada TravelSim jika terdapat perubahan. Anda bertanggung jawab untuk melindungi kerahasiaan PIN Anda dan tidak boleh mengungkapkan PIN Anda kepada orang lain. Anda juga sepenuhnya bertanggung jawab atas semua tindakan dan kelalaian yang terjadi sehubungan dengan akun atau PIN Anda, baik yang diotorisasi oleh Anda atau tidak. Anda setuju untuk segera menginfokan kepada TravelSim jika PIN Anda dicuri atau tersebar di luar kendali Anda sehingga akses menggunakan PIN dapat dihentikan.Hingga Anda menginfokan kepada TravelSim tentang masalah mengenai PIN Anda, Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang terkait dengan PIN Anda.
Situs dan Layanan hanya disediakan untuk individu dan badan hukum. Setiap penggunaan komersial yang tidak sah atau penjualan kembali Situs atau Layanan tidak diperbolehkan. Penggunaan Situs atau Layanan untuk keperluan bisnis untuk situs web atau layanan kompetitif apa saja juga tidak diperbolehkan. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas konten dan konteks materi apa pun yang Anda unggah atau kirim melalui Situs atau Layanan atau yang diunggah atau dikirim menggunakan akun Anda. Harap mengunggah atau mengirim dengan hati-hati. Anda setuju untuk mematuhi Syarat Penggunaan dan semua hukum, peraturan, tata cara, dan peraturan lokal, negara bagian, nasional dan internasional yang berlaku saat menggunakan Situs dan Layanan. Anda menjamin dan menyetujui bahwa saat menggunakan Situs dan Layanan, Anda tidak akan:
TravelSim akan segera menghentikan akun apa pun yang diyakini, atas kebijakan sendiri, mentransmisikan atau terhubung dengan spam atau email massal lainnya yang tidak diinginkan. Selain hak atau solusi lain dari TravelSim, Anda setuju untuk membayar TravelSim sejumlah lima dolar (USD $5) untuk setiap spam atau email massal yang tidak diinginkan yang ditransmisikan dari atau terhubung dengan akun Anda (yang merupakan perkiraan asli TravelSim terhadap kerusakan yang ditimbulkannya) atau kerusakan aktual TravelSim, mana yang lebih besar.
Anda bertanggung jawab penuh atas konten informasi dan komunikasi yang dikirimkan melalui Situs dan Layanan. Anda bertanggung jawab atas semua penggunaan saluran seluler Anda, termasuk penggunaan oleh pihak ketiga. Khususnya, Anda bertanggung jawab atas pembayaran semua biaya yang timbul sehubungan dengan penggunaan saluran seluler Anda termasuk barang dan jasa yang dipesan atau diperoleh melalui saluran seluler Anda. Kode PIN/PIN2 dan PUK/PUK2 dan kode keamanan lainnya yang mungkin diberikan harus disimpan dengan hati-hati dan terpisah dari ponsel dan kartu SIM, dan tidak boleh diungkapkan kepada siapa pun. Anda harus mematuhi semua prosedur dan standar keamanan yang wajar sehubungan dengan Layanan, termasuk mengaktifkan dan mengubah kode PIN Anda secara berkala. TravelSim dapat mengkomunikasikan masalah keamanan kepada Anda ketika penyalahgunaan diamati atau dilaporkan oleh orang lain.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa semua konten dan materi yang tersedia di Situs dan melalui Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama dan logo TravelSim, teks, musik, perangkat lunak, foto, dan video, dilindungi oleh kekayaan intelektual dan undang-undang lainnya. Kecuali secara tegas diizinkan oleh TravelSim, segala penggunaan, penyalinan, reproduksi, tampilan, kinerja, modifikasi atau transmisi tidak diperbolehkan. Terlepas dari hal di atas, Anda dapat mengunduh satu salinan konten dan materi di Situs pada komputer tunggal apa pun untuk penggunaan pribadi non-komersial Anda, asalkan Anda tetap menyimpan semua informasi hak milik dan informasi lainnya.
TravelSim tidak mengklaim hak kepemilikan apa pun dalam konten atau materi yang diunggah oleh Anda atau anggota lainnya. Dengan mengunggah, memposting, mentransmisikan, mendistribusikan atau mempublikasikan konten dan materi di Situs atau melalui Layanan, Anda: (a) memberikan TravelSim lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti, dapat disublisensikan dan dapat ditransfer untuk digunakan, dimodifikasi, diperlihatkan kepada publik, direproduksi, diedit, diterjemahkan, diagregat, dimformat ulang, disiapkan untuk karya turunan berdasarkan, didistribusikan, dan dengan kata lain mengeksploitasi konten dan materi, secara keseluruhan atau sebagian, di Situs dan melalui Layanan; dan (b) menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki konten dan materi atau memiliki hak untuk memberikan lisensi kepada TravelSim.
Dalam kondisi yang sesuai dan atas kebijakan sendiri, TravelSim dapat menangguhkan atau menghentikan akses dan mengambil tindakan lain terhadap pengguna yang melanggar hak cipta orang lain.
Semua tanda produk dan layanan yang muncul di Situs dan Layanan yang bukan tanda TravelSim merupakan tanda pemiliknya. Referensi ke nama, tanda, produk atau layanan dari pihak ketiga atau tautan hiperteks ke situs atau informasi pihak ketiga tidak merupakan atau menyiratkan dukungan, sponsor atau rekomendasi dari informasi, produk, atau layanan pihak ketiga.
Anda menyetujui bahwa TravelSim memiliki hak, tetapi bukan kewajiban, untuk memantau, mengedit, mengungkapkan, menolak untuk memposting, atau menghapus kapan saja, dengan alasan apa pun atas kebijakannya sendiri, segala materi dan konten di mana saja di Situs atau melalui Layanan. Terlepas dari hak ini, TravelSim tidak dan tidak dapat meninjau semua materi yang diposting oleh pengguna di Situs atau melalui Layanan dan TravelSim tidak bertanggung jawab atas materi yang diposting oleh pengguna.
Semua komentar, kiriman, ide, konsep, gambar atau informasi lain yang Anda kirimkan ke Situs atau melalui Layanan secara eksklusif akan menjadi milik TravelSim. TravelSim tidak perlu memperlakukan pengiriman apa pun sebagai hal yang bersifat rahasia, dan berhak menggunakan semua pengiriman untuk tujuan apa pun, tanpa kompensasi kepada Anda.
TravelSim menghargai privasi Anda. Untuk penjelasan tentang praktik kami mengenai informasi yang dikumpulkan atau dikirimkan ke Situs atau untuk Layanan, Anda apat membaca Kebijakan Privasi online kami.
PERNYATAAN PENYANGKALAN JAMINAN
SITUS DAN LAYANAN, TERMASUK SEMUA KONTEN, FUNGSI, DAN INFORMASI YANG TERSEDIA ATAU DAPAT DIAKSES MELALUI SITUS, DISEDIAKAN DENGAN BASIS ‘SEBAGAIMANA ADANYA’, ‘SEBAGAIMANA TERSEDIA’, TANPA PERWAKILAN ATAU JAMINAN APA PUN, DENGAN KEMUNGKINAN, ATAU, IMPRESI TERMASUK TANPA BATASAN, PELANGGARAN, PENJUALAN, ATAU KECOCOKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. TRAVELSIM TIDAK MENJAMIN BAHWA SITUS DAN LAYANAN, ATAU FUNGSI, FITUR ATAU KONTEN YANG TERDAPAT DI DALAMNYA, AKAN TEPAT WAKTU, AMAN, TIDAK TERGANGGU ATAU BEBAS DARI KESALAHAN, ATAU KESALAHAN AKAN DIPERBAIKI. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERTENTU, JADI BEBERAPA PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK PENGGUNA TERTENTU.
PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
DALAM KEGIATAN APA PUN TRAVELSIM TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN KHUSUS, INSIDENTAL, ATAU KONSEKUENSIAL YANG SECARA LANGSUNG DAN TIDAK LANGSUNG TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN, ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN, SITUS, LAYANAN, ATAU KONTEN, MATERI DAN FUNGSI YANG BERHUBUNGKAN, BAHKAN JIKA TRAVELSIM TELAH DISARANKAN MENGENAI KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN TANGGUNG JAWAB UNTUK KERUSAKAN INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL, SEHINGGA BEBERAPA PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK PENGGUNA TERTENTU. DALAM KEGIATAN APA PUN TOTAL TANGGUNG JAWAB TRAVELSIM KEPADA ANDA UNTUK SEMUA KERUSAKAN, KERUGIAN, DAN PENYEBAB TINDAKAN (BAIK DALAM KONTRAK ATAU PEMBERITAAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS UNTUK NEGLIGENSI) YANG BERASAL DARI PERJANJIAN INI ATAU PENGGUNAAN SITUS INI MELEBIHI SERATUS DOLAR (US$100) DALAM AGREGAT.
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi dan membebaskan TravelSim dan pejabat, direktur, karyawan, agen, pemegang lisensi, penerus dari setiap dan semua klaim, kerugian, kehilangan, kerusakan, kewajiban, biaya dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang dikeluarkan oleh sehubungan dengan klaim yang timbul dari atau terkait dengan: (a) penggunaan Anda atas Situs atau Layanan; (b) pelanggaran atau pelanggaran Anda terhadap Syarat Penggunaan ini; (c) perselisihan Anda dengan pengguna lain; atau (d) akses yang tidak sah ke area yang dilindungi kata sandi di Situs atau Layanan menggunakan kata sandi Anda. TravelSim berhak, atas biaya sendiri, untuk mengasumsikan pertahanan eksklusif dan kendali atas masalah apa pun yang tunduk pada ganti rugi oleh Anda, dan Anda dalam keadaan apa pun tidak dapat menyelesaikan masalah apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari TravelSim.
Perjanjian ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda dan TravelSim hingga diakhiri oleh Anda atau TravelSim, yang dapat TravelSim lakukan kapan saja, tanpa pemberitahuan, atas kebijakannya sendiri. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, alasan penghentian dapat mencakup keyakinan TravelSim bahwa: (a) Anda telah melanggar Syarat Penggunaan; (b) Anda sedang atau mungkin bangkrut; (c) orang yang tidak berwenang sedang atau mungkin menggunakan akun Anda; (d) Anda tidak memiliki kredit prabayar; (e) penggunaan Anda dapat merusak atau menurunkan integritas jaringan pihak ketiga yang digunakan oleh TravelSim; (f) diminta untuk mematuhi permintaan atau perintah pemerintah; (g) diperlukan untuk melakukan peningkatan atau pemeliharaan fasilitas luar biasa; atau (h) diperlukan untuk melindungi TravelSim, Situs atau Layanan. Jika Anda tidak puas dengan Situs atau Layanan, satu-satunya jalan Anda adalah untuk segera menghentikan penggunaan Situs atau Layanan. SEMUA SISA UTANG AKAN SEGERA JATUH TEMPO DAN WAJIB DIBAYARKAN KE TRAVELSIM SETELAH PEMBERITAHUAN TERMINASI DAN DALAM SITUASI APA PUN ANDA TIDAK BERHAK ATAS PENGEMBALIAN DARI PEMBAYARAN YANG DILAKUKAN.
Perjanjian ini akan diatur oleh dan sesuai dengan hukum Uni Eropa dan Republik Estonia.
Kecuali dinyatakan sebaliknya secara eksplisit, pemberitahuan apa pun akan diberikan melalui email ke TravelSim di gethelp@travelsim.com atau kepada Anda di alamat email yang Anda berikan kepada TravelSim. Pemberitahuan akan dianggap telah diberikan dua puluh empat (24) jam setelah email dikirim, kecuali pihak pengirim diberitahu bahwa alamat email tersebut tidak valid.
Jika ada ketentuan dalam Syarat Penggunaan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, maka ketentuan tersebut akan diberlakukan semaksimal mungkin sehingga dapat mempengaruhi maksud dari Syarat Penggunaan, dan sisa dari Syarat Penggunaan akan terus berlaku sepenuhnya. Kegagalan oleh Anda atau TravelSim untuk menggunakan atau menegakkan hak atau ketentuan dari Syarat Penggunaan bukan berarti merupakan pengabaian atas hak atau ketentuan tersebut. Pengabaian hanya efektif dalam contoh spesifik dan untuk tujuan spesifik yang diberikannya. Anda setuju bahwa setiap dasar gugatan yang timbul dari atau terkait dengan Situs, Layanan atau Syarat Penggunaan harus dimulai dalam satu (1) tahun setelah dasar gugatan muncul; jika tidak, dasar gugatan tersebut akan dilarang secara permanen. Anda tidak dapat menetapkan hak-hak Anda berdasarkan Syarat Penggunaan tanpa persetujuan tertulis dari TravelSim sebelumnya. Kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya, hak dan pemulihan berdasarkan Syarat Penggunaan ini tidak mengecualikan hak atau ganti rugi lain yang disediakan oleh hukum atau dalam ekuitas. Syarat Penggunaan dan semua formulir pendaftaran terdiri dari seluruh perjanjian antara Anda dan TravelSim dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya antara pihak-pihak, berkenaan dengan materi yang tercantum di sini. Syarat Penggunaan telah dijalankan dalam bahasa Inggris, yang merupakan bahasa terkontrol. Tidak ada terjemahan, jika ada, dari Syarat Penggunaan ke bahasa lain yang akan memiliki efek pada interpretasi Syarat Penggunaan atau dalam menentukan maksud para pihak. Semua ketentuan dalam Syarat Penggunaan mengenai pernyataan dan jaminan, ganti rugi, penafian, dan batasan tanggung jawab akan tetap berlaku setelah pengakhiran Syarat Penggunaan.