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Política de Privacidade e de Cookies

Atualizada em 31 de julho de 2019

A Top Connect OÜ, registrada no Registro Comercial da Estônia sob o número de registro 10668897 com sede em Väike-Paala 1, 11415 Tallinn (doravante “Top Connect”, “nós”, “nos” ou “nosso”) preparou esta Política de Privacidade e de Cookies (doravante “Política de Privacidade”) para informá-lo sobre nossas práticas em relação à coleta, uso e divulgação das informações pessoais que você nos disponibiliza visitando nosso site www.travelsim.com (doravante “Site”). Além disso, esta Política de Privacidade descreve o tipo de informação que pode ser coletada pelo nosso uso de cookies e outras tecnologias em nosso site e também se aplica aos nossos leads de marketing e processo de recrutamento.

Esta Política de Privacidade se aplica ao Site e quaisquer sub-sites autorizados que expressamente adotem, exibam ou estejam vinculados a esta Política de Privacidade. Ao usar o Site, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade por nós como o controlador de seus dados pessoais. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não use nosso site. É importante que você entenda que, ao usar nossos serviços, você nos dá consentimento para coletar, usar, divulgar e reter seus dados pessoais.

Como somos uma empresa registrada na República da Estônia, o processamento dos seus dados pessoais será regido pelas leis da República da Estônia.

Por favor, dedique um tempo para ler esta Política de Privacidade e contate nosso responsável pela proteção de dados (doravante “DPO”) Sergei Aleksejev em data.protection@topconnect.ee caso tenha quaisquer comentários, perguntas ou dúvidas. Responderemos à sua solicitação por e-mail, por via de regra, no prazo de um mês. Observe que, antes de fornecermos as informações requisitadas em sua solicitação, precisamos verificar sua identidade.

Esta Política de Privacidade não constitui um contrato entre um indivíduo e nós. Se alterarmos ou modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos a versão mais recente em nosso Site. Aconselhamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas na página da web.

Sempre seremos abertos e honestos sobre a maneira como gerenciamos informações pessoais identificáveis. Você possui muitos direitos que pode usar para controlar sua privacidade e nós respeitamos esses direitos. Queremos ajudá-lo a exercer seus direitos, portanto, você encontrará detalhes sobre como fazer isso a seguir.

Você tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento a uma autoridade supervisora. A Estonian Data Protection Inspectorate (escritórios registrados em Väike-Ameerika 19, 10129 Tallinn, tel. +372 627 4135, e-mail info@aki.ee) é a principal autoridade supervisora de proteção de dados da Top Connect por ser um controlador de dados da Estônia.

Princípios da proteção de dados

Em primeiro lugar, é importante enfatizarmos que cumprimos com todos os princípios da proteção de dados relevantes ao processar seus dados pessoais. Esses princípios estão relacionados a:

Legalidade, justiça e transparência – processamos seus dados pessoais de maneira legal, justa e transparente;

Limitação de propósito – apenas coletamos seus dados pessoais para uma finalidade específica, explícita e legítima e apenas pelo tempo necessário para cumprir essa finalidade;

Minimização de dados – garantimos que os seus dados pessoais que processamos são adequados, relevantes e limitados ao que é necessário em relação ao nosso propósito de processamento;

Veracidade – tomamos todas as medidas razoáveis para atualizar ou remover informações imprecisas ou incompletas. Você tem o direito de solicitar que apaguemos ou retifiquemos informações errôneas relacionadas a você, e faremos isso dentro de um mês;

Limitação de armazenamento – excluímos seus dados pessoais quando não precisamos mais deles;

Integridade e confidencialidade – mantemos seus dados pessoais seguros e protegidos contra o processamento não autorizado ou ilegal e contra a perda, destruição ou dano acidental, usando medidas técnicas ou organizacionais apropriadas e razoáveis.

Dados pessoais que coletamos e utilizamos para o processamento de dados pessoais

 

Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Você não precisa nos fornecer nenhuma informação pessoal para usar a maior parte do nosso Site. No entanto, podemos coletar informações pessoais que você voluntariamente nos fornece quando solicita informações sobre nossos serviços, nos envia perguntas, se cadastra em nossos serviços e quando opta por enviar seu currículo em relação a oportunidades de carreira publicadas em nosso Site. Qualquer informação que você nos enviar com o propósito de uma proposta de emprego será tratada por nós com o maior cuidado possível e apenas para esse propósito.

Para os fins desta Política de Privacidade, nós somos um controlador de dados de suas informações pessoais e apenas determinamos as finalidades e a maneira pela qual quaisquer informações pessoais são, ou devem ser, processadas e coletadas em nosso Site. Não vendemos, compartilhamos ou transferimos essas informações, exceto conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Usamos suas informações para melhorar nosso marketing, para administração e para fornecer nossos serviços.

Se assinar a nossa newsletter através do nosso website ou de outra forma nos fornecer os seus dados de contato, a Top Connect pode enviar-lhe atualizações, newsletters ou outros alertas que possam ser de seu interesse. Para fins de marketing, podemos monitorar se você abrir e/ou clicar em URLs em nossas newsletters.

Como usamos seus dados pessoais?

A Top Connect usará seus dados pessoais para atendimento ao cliente, para fornecer informações que você possa solicitar e para personalizar sua experiência no Site. Seus dados pessoais são usados pela Top Connect para responder às suas solicitações, oferecer ofertas personalizadas para você e para fins comerciais internos gerais.

A Top Connect opera negócios em várias jurisdições. Exigimos que todos os prestadores de serviços processem suas informações de maneira segura e de acordo com a legislação da UE sobre a proteção de dados. Utilizamos meios padrão ao abrigo da legislação da UE para legitimar as transferências de dados fora da UE.

Se a Top Connect ou parte desta empresa for vendida ou se fundir com outra empresa, ou declarar falência, alguns ou todos os dados coletados de você podem ser transferidos para um terceiro como resultado da transferência de ativos. A Top Connect também pode divulgar seus dados quando a Top Connect determinar que é necessário cumprir as leis aplicáveis ou proteger os interesses ou a segurança da Top Connect ou de outro site ou visitantes.

 

Processamento de categorias especiais de dados pessoais

A Top Connect não coletará ou usará informações que revelem sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou filiação sindical, e o processamento de dados genéticos, dados biométricos com a finalidade de identificar exclusivamente uma pessoa física, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa física, ou qualquer outra informação considerada sensível.

Base legal para o processamento de dados pessoais

Coletamos diversos tipos de informações para diversos fins, a fim de fornecer e melhorar nossos serviços a você. Nossa base legal para coletar e usar os dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade depende dos dados que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.

A Top Connect pode processar seus dados pessoais porque (a) precisamos executar um contrato com você; (b) você nos deu seu consentimento para fazê-lo; (c) o processamento é do nosso interesse legítimo e não é anulado pelos seus direitos e/ou (d) para cumprir a lei.

Usamos os dados coletados para vários fins:

para manter, aprimorar e fornecer o melhor Site possível para você;

para notificá-lo sobre mudanças em nosso Site;

para obter análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Site;

para monitorar o uso do nosso Site;

para fornecer suporte aos visitantes;

para compilação de estatísticas de uso anônimas;

para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;

para requisitos legais e autoridades de supervisão;

para proteger os seus e os nossos direitos;

para responder às suas próprias dúvidas;

para contatá-lo para fins administrativos para resolver questões relevantes relacionadas a você.

Links para sites e aplicativos de terceiros

Nosso Site pode conter links para sites e aplicativos de terceiros que não são afiliados a nós. Não endossamos ou representamos de forma alguma esses sites e aplicativos de terceiros. Qualquer informação que você forneça em sites ou serviços de terceiros é fornecida diretamente aos operadores de tais serviços e está sujeita às políticas desses operadores, se houver, que regem a privacidade e segurança, mesmo se acessada através do nosso Site. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas e políticas de privacidade e segurança de sites ou serviços de terceiros para os quais os links ou acesso são fornecidos através do Site. Nós encorajamos você a aprender sobre as políticas de privacidade e segurança de terceiros antes de fornecer informações.

 

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para promover nosso Site, fornecer serviços em nosso nome, realizar serviços relacionados ou nos auxiliar na análise de como nosso Site é usado. Esses terceiros têm acesso aos seus dados pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

 

Divulgação e transferência de dados pessoais

Processamos seus dados pessoais dentro do EEE, portanto, suas informações podem ser transferidas para e mantidas em computadores localizados fora de seu país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas de sua jurisdição. Cumpriremos com os requisitos de privacidade de dados, fornecendo proteção adequada para eles e tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus dados pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que existam controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Sob certas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais se for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental). Também nos reservamos o direito de divulgar dados pessoais ou outras informações que acreditamos, de boa fé, serem apropriadas ou necessárias para (i) tomar precauções contra responsabilidade civil, (ii) proteger a nós mesmos ou a outros de usos ou atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais, (iii) investigar e nos defender contra quaisquer reclamações ou alegações de terceiros, (iv) proteger a segurança ou integridade dos serviços e quaisquer instalações ou equipamentos usados para disponibilizar os serviços, ou (v) proteger nossa propriedade ou outros direitos legais, fazer cumprir nossos contratos ou proteger os direitos, propriedade ou segurança de terceiros.

Notificaremos os visitantes sobre consultas realizadas por autoridades públicas na extensão máxima permitida por lei por meio de nossos canais de comunicação.

 

Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos informações coletadas automaticamente e outras informações coletadas em nosso site e serviços por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Cookie é um dado armazenado temporariamente no disco rígido do visitante, contendo informações sobre o visitante. Um cookie contém suas informações de contato e informações que nos permitem identificar seu computador usando nosso Site. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores web aceita cookies automaticamente, mas normalmente você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, se preferir. No entanto, se você não aceitar os cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Site.

Google Analytics

Usamos o Google Analytics para medir e avaliar o acesso e o tráfego no Site e criar relatórios de navegação dos visitantes para nossos administradores. O Google opera independentemente de nós e tem suas próprias políticas, que recomendamos fortemente que você analise. O Google pode usar as informações coletadas por meio do Google Analytics para avaliar a atividade dos visitantes em nosso Site. Para obter mais informações, consulte as políticas de Privacidade e Compartilhamento de Dados do Google Analytics.

Tomamos medidas para proteger as informações técnicas coletadas pelo uso do Google Analytics. Os dados coletados somente serão utilizados com base na necessidade de conhecimento para resolver problemas técnicos, administrar os serviços e identificar as preferências do visitante; mas, neste caso, os dados estarão em uma forma não identificável. Não usamos nenhuma dessas informações para identificar nossos visitantes.

Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no Site para o Google Analytics instalando o complemento para navegador para desativar o Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas.

 

Funções de Comunidade

O Site pode disponibilizar para seus visitantes salas de bate-papo, fóruns, quadros de mensagens e/ou outras funções de comunidade. Lembre-se de que qualquer informação que você divulgar nessas áreas torna-se pública e você exercer cautela ao optar por divulgar suas informações pessoais, financeiras ou outras.

 

Segurança e retenção de dados pessoais

A Top Connect tomará as medidas cabíveis para garantir que os dados que coletamos de você, usamos ou divulgamos sejam precisos, completos e atualizados.

A Top Connect tomará todas as medidas cabíveis para garantir que as informações pessoais identificáveis que mantemos sobre você sejam protegidas contra uso indevido e perda ou contra acesso, modificação ou divulgação não autorizados.

No entanto, observe que nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico de informações é 100% seguro. Portanto, apesar das medidas de segurança que implementamos para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir que nunca ocorrerá perda, uso indevido ou alteração de dados. Se soubermos de uma violação dos sistemas de segurança, iremos informá-lo e às autoridades da ocorrência de violação de acordo com a legislação aplicável.

A Top Connect também tomará medidas razoáveis para destruir ou desidentificar seus dados pessoais quando não precisarmos mais deles e não for necessário reter dados para cumprir as leis aplicáveis.

Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais e as finalidades para as quais os processamos. Devemos também considerar os períodos durante os quais podemos precisar reter dados pessoais a fim de cumprir nossas obrigações legais ou para lidar com reclamações, consultas e para proteger nossos direitos legais em caso de queixas.

Usamos dados estatísticos coletados para análise por até três anos. Os cookies são geralmente válidos por um curto período (um dia, uma semana ou um mês), embora em alguns casos eles possam permanecer válidos por até um ano.

 

Seus Direitos de Proteção de Dados

Sob certas circunstâncias, por lei, você tem o direito de:

Solicitar informações sobre se mantemos informações pessoais sobre você e, em caso afirmativo, quais são essas informações e porque as mantemos ou usamos.

Solicitar acesso aos seus dados pessoais (solicitação de acesso do titular dos dados). Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.

Solicitar a correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você tenha quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você corrigidos.

Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais, quando não houver motivo para continuarmos a processá-los. Você também tem o direito de nos solicitar a exclusão ou remoção dos seus dados pessoais caso tenha exercido seu direito de se opor ao processamento.

Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais quando nos basearmos em um interesse legítimo (ou os de terceiros) e haja algo na sua situação particular, que o faz querer se opor ao processamento por este motivo. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando suas informações pessoais para fins de marketing direto.

Opor-se à tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil, que não deve ser objeto de qualquer tomada de decisão automatizada por nós usando seus dados pessoais ou perfis de você.

Solicitar a restrição de processamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de dados pessoais sobre você, por exemplo, se você quiser que verifiquemos sua exatidão ou o motivo do processamento.

Solicitar a transferência dos seus dados pessoais em formato eletrônico e estruturado para você ou para outra parte (comumente conhecido como direito de “portabilidade de dados”). Isso permite que você receba seus dados de nós em um formato que pode ser usado eletronicamente e pode transferir seus dados para outra parte em um formato que pode ser usado eletronicamente.

Retirar o consentimento. Depois de fornecer seu consentimento para a coleta, processamento e transferência de suas informações pessoais para uma finalidade específica, você tem o direito de retirar seu consentimento para esse processamento específico a qualquer momento. Assim que recebermos a notificação de que você retirou seu consentimento, não processaremos mais seus dados para o propósito ou propósitos originalmente acordados, a menos que tenhamos outra base legítima para fazê-lo.

Enviar a reclamação. Caso você descubra que seus direitos foram violados, você tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa coleta e uso dos seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no EEE ou com o Estonian Data Protection Inspectorate (você pode encontrar os detalhes de contato no início desta Política de Privacidade).

Se você deseja exercer algum desses direitos, pode entrar em contato conosco por meio de nossa página de Contato ou contatar nosso DPO diretamente.

Ao usar nosso Site, você concorda com a coleta e uso de quaisquer dados pessoais da maneira descrita.