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Política de privacidad

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Recopilación de información

TravelSim recopilará información sobre su identificación personal, si es necesaria para proporcionarle los servicios a los que se suscribe. Esta información podría ser: su nombre, dirección postal, dirección de e-mail y número de teléfono. TravelSim puede también recopilar de manera automática información sobre su ubicación mientras viaja, información que se basa en las ubicaciones de las torres de comunicaciones utilizadas para transmitir sus llamadas a teléfonos móviles, o los números de acceso locales del país que se han marcado para utilizar su tarjeta telefónica.

Uso y divulgación de información

TravelSim utilizará su información de identificación personal para el servicio de atención al cliente, para proporcionarle información que pudiera solicitar, y para personalizar su experiencia de la página web o de los servicios. TravelSim utiliza su información de identificación personal para responder a sus solicitudes, procesar sus transacciones, confeccionar ofertas a su medida, y para fines empresariales internos generales.

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A no ser que solicite lo contrario, TravelSim podría utilizar su información de identificación personal para ponerse en contacto con usted con información que podría ser de su interés. Si no desea recibir información, indique que no lo autoriza en el momento en que proporciona su información de identificación personal. Si cambia de idea más adelante, envíe un e-mail a TravelSim a la dirección gethelp@travelsim.com. Los e-mails le ofrecerán también la oportunidad de especificar que no desea recibir información. Le rogamos que tenga en cuenta que es posible que las modificaciones de sus preferencias no tengan un efecto inmediato. Tenga en cuenta, igualmente, que su renuncia a este tipo de comunicaciones se aplicará solamente al tratamiento futuro de su información y no a información que ha podido ser ya compartida con terceras partes, tal como se especifica en la presente Política de privacidad.

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Calidad de los datos

TravelSim tomará las medidas razonables para garantizar que la información que recopilamos, utilizamos o divulgamos sobre usted sea rigurosa, completa y esté actualizada.

Seguridad de los datos

TravelSim tomará todas las medidas razonables para garantizar que la información personal sobre usted de la que disponemos está protegida de malos usos, pérdidas, accesos no autorizados o divulgación. TravelSim tomará, también, todas las medidas razonables para destruir o disociar de su identidad su información personal cuando ya no la necesitemos.

Franqueza

En TravelSim siempre seremos francos y sinceros sobre los modos en que gestionamos su información personal.

Acceso y corrección

Siempre que sea, TravelSim le permitirá ver la información sobre usted de que disponemos y corregirla si es incorrecta. Puede hacerlo con un clic en Información de la cuenta después de haber iniciado sesión en la página web con su número de cuenta y su PIN.

Anonimato

TravelSim se compromete a permitir a nuestros clientes dirigir sus actividades a través de cualquiera de los servicios que ofrecemos sin que sea necesario identificarse. En algunos casos, como la facilitación de los datos de su tarjeta de crédito, es evidente que no podemos ofrecerle el anonimato. De todos modos, a no ser que existan razones prácticas o jurídicas de peso que le obliguen a identificarse, le daremos la opción de realizar sus operaciones de forma anónima o pseudoanónima.

Transferncias posteriores de información personal

Excepto según lo dispuesto en esta Política, TravelSim no facilitará su información personal a ninguna otra persona a no ser que se lo consultemos a usted y lo autorice, o a no ser que nos obligue la ley.

Información confidencial

TravelSim no recopilará o utilizará información sobre su origen racial u étnico, ideología política, creencias religiosas o filosóficas, membresías o datos sobre su salud o su vida sexual, o cualquier otro tipo de información considerada confidencial.

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Compartir la información

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