Работает в 135+ странах
Одна карта для всех путешествий
Экспресс-доставка на дом
100% гарантия возврата денег

Изменить настройки

Язык
Валюта
0

Need something extra?

TravelSim keeps you connected in many ways

Дополнительные услуги

A

Не пропустите важные звонки!

В перерывах между поездками вы можете переадресовать звонки, поступающие на ваш номер TravelSim, на любой международный номер. Дополнительная плата за переадресацию вызовов на номера более чем в 135 странах не взимается.

Чтобы включить переадресацию:

  • Вставьте карту TravelSim в телефон и наберите **146*081*-код страны-номер телефона, например: *146*081*44123456789#.
  • Теперь можно отключить телефон – все входящие звонки будут переадресованы на указанный номер.

Чтобы отключить переадресацию:

  • Вставьте карту TravelSim в телефон и наберите *146*080#.
A

Благодаря уникальному партнерскому соглашению между TravelSim, Skype и Viber вы можете бесплатно звонить со Skype и Viber на номера TravelSim.

Вкл./Выкл.

Для активации этой опции на карте TravelSim наберите *146*711#

Для деактивации наберите *146*710#

Для проверки статуса наберите *146*712#

Как это работает

После активации этой опции пользователи Skype и Viber могут бесплатно звонить на ваш номер TravelSim, используя специальный формат набора +372800XXXXXXXX, где XXXXXXXX – это номер TravelSim без префикса 372.

Стоимость
Для пользователей Skype и Viber звонок бесплатный. Стоимость входящего звонка по Skype или Viber для пользователей карт TravelSim равна стоимости входящего звонка в стране пребывания плюс 0,15 евро за минуту. Если входящие звонки на карту TravelSim в стране пребывания бесплатны, стоимость звонка составит всего 0,15 евро за минуту.

Пример

Чтобы бесплатно позвонить по номеру +37253204388 по Skype и Viber, наберите +37280053204388. Для пользователя Skype и Viber звонок бесплатный. Если пользователь карты TravelSim находится в Италии (входящие звонки бесплатно) и отвечает на звонок по Skype или Viber, он платит всего 0,15 евро за минуту.

Важная информация

  • Входящий звонок по Skype или Viber обычно поступает с номера +372800, однако в некоторых случаях номер может быть другим.
  • При наборе номера с панели набора номера в Skype или Viber: если пользователь выбирает код Эстонии, он должен набрать 800XXXXXXXX, потому что +372 добавляется автоматически.
  • Если пользователь набирает номер с панели набора номера в Skype или Viber без 800 (например, +37253204388), он платит за звонок на эстонский мобильный номер со своего счета в Skype или Viber. Пользователь карты TravelSim платит только за входящий звонок – если пользователь карты TravelSim находится в стране, где входящие звонки бесплатны, звонок для него бесплатный. В этом случае активация для карты TravelSim не требуется.
  • Если бесплатные звонки на TravelSim по Skype и Viber для карты TravelSim не активированы, то пользователь Skype, набрав номер 372800XXXXXXXX, услышит автоматическое сообщение: «Мобильный телефон выключен или находится вне зоны покрытия».

Оставайтесь на связи со своей семьей, где бы вы ни находились!

A

Если вам необходимы услуги консьержа, бизнес-услуги, медицинское обслуживание, помощь в экстренных ситуациях или помощь переводчика, в вашем распоряжении – услуга «Личный ассистент» 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Да, это означает в любой день в году, в любое время дня и ночи!

Как подключиться к услуге «Личный ассистент»?

Просто наберите +372991 на своем телефоне с картой TravelSim!*

* По вопросам, связанным с картой TravelSim, наберите +372 6868 000.

 

Вот лишь несколько примеров того, в каких ситуациях может быть полезна услуга «Личный ассистент»:

  • «Мне нужен перевод с итальянского на русский».
  • «Как добраться из аэропорта до центра города?»
  • «Я опаздываю на рейс!»
  • «Меня обокрали!»
  • «Я хотел бы узнать о событиях в этом районе и купить билеты».
  • «Какой прогноз погоды на следующие три дня?»
  • «Пожалуйста, забронируйте мне столик в хорошем итальянском ресторане на пять человек».
A

Что бы ни происходило, оставайтесь на связи!

TravelSim предлагает услугу голосовой почты для входящих звонков, когда вы не можете ответить или заняты.

Чтобы подключить услугу «Голосовая почта»:

  • Вставьте карту TravelSim в телефон, наберите 091 (или *146*091#) и нажмите на кнопку вызова.
  • На экране появится сообщение «Голосовая почта активирована». Теперь, если вы не сможете ответить на входящий звонок, он будет перенаправляться на голосовую почту.

Чтобы прослушать сообщения голосовой почты:

  • наберите 095 (или * 146 * 095 #) и нажмите вызов
  • Вы увидите сообщение «Ожидание вызова» и через несколько секунд ваш телефон зазвонит.
  • Ответьте на звонок как обычно, и вы услышите, сколько у вас сообщений голосовой почты.
  • Чтобы прослушать полученные сообщения, нажмите 1.

Чтобы отключить услугу «Голосовая почта»:

  • Вставьте карту TravelSim в телефон, наберите 090 (или *146*090#) и нажмите на кнопку вызова.
  • На экране появится сообщение «Голосовая почта деактивирована».
A

Самостоятельное управление входящими вызовами

При подключении опции «Ожидание вызова» активный входящий вызов может быть переведен в режим ожидания, а другой вызов принят. Когда вы будете готовы, вы сможете вернуться к первому вызову. Вы также можете перевести активный вызов в режим ожидания, набрать другой номер и после разговора со вторым абонентом вернуться к первому вызову. Обращаем ваше внимание: если эта опция подключена и вы переводите вызов в режим ожидания, то вам будет выставлен счет за оба вызова: активный вызов и вызов в режиме ожидания. Опцию «Ожидание вызова» в мобильном телефоне можно отключить (см. руководство по эксплуатации телефона).

A

Организуйте конференц-звонок, где бы вы ни находились!

Для организации конференц-связи вы можете воспользоваться услугой TravelSim «Конференц-связь», просто набрав номер +372993. Благодаря услуге «Конференц-связь» вы можете добавить к разговору до 10 участников.

Сколько это стоит?

Организатор конференц-звонка оплачивает все звонки, сделанные по конференц-связи, с применением соответствующих тарифов на каждый звонок каждому участнику.

Как организовать конференц-звонок?

Пользователь TravelSim (Пользователь A) инициирует звонок по конференц-номеру +372993 и нажатием клавиши «звездочка» (*) добавляет нового пользователя с помощью международного кода (например, 0037257894563 или +37257894563 или 37257894563).

К конференц-звонку можно добавлять любые номера (а не только номера TravelSim).

После добавления к конференц-звонку 9 участников Пользователь A получит голосовое уведомление о том, что достигнуто максимальное количество подключенных к разговору пользователей (то есть 10, включая Пользователя А), после чего Пользователь А автоматически вернется к конференц-звонку.