Fragen zum Versand?

Der Versand der SIM-Karten erfolgt noch am gleichen Tag, an dem wir Ihre Bestellung erhalten oder spätestens am Tag danach. Der Versandtermin ist abhängig vom Zielland der Bestellung:

• Bestellungen aus Australien werden am nächsten Tag versandt.
• Bestellungen aus Kanada und den USA werden am nächsten Tag versandt
• Bestellungen aus Europa und dem Rest der Welt werden am selben Tag versandt, wenn die Bestellung vor 13.00 Uhr EEZ eingeht. Wenn die Bestellung nach 13.00 Uhr EEZ eingeht, wird die Bestellung am nächsten Tag versandt. Sofern Sie Ihre Bestellung an einem Freitag nach 13:00 Uhr EEZ aufgeben, verlängert sich die voraussichtliche Lieferzeit um 2 Tage.

Bestellungen, die an einem Samstag und Sonntag eingehen, werden am Montag versandt.

Die SIM-Karten von TravelSim werden derzeit mit TNT, Fedex und Australia Post geliefert

Versand innerhalb Europas: 2-4 Tage (TNT)
Versand nach Australien: 2-4 Tage (Versand aus Australien mit Australia Post, Express-Post)
Versand weltweit: 3-10 Tage
TravelSim versendet ausschließlich per Expressversand mit Sendungsverfolgung. Die Sendungsverfolgungsnummern werden an die Bestell-E-Mail gesendet.
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Freitagabend aufgeben, verlängert sich die Lieferzeit um 2 Tage.

Für Bestellungen unter 50 € fallen Versandkosten an

• Australien, Europa, Neuseeland: 8EUR/9USD/12CAD/7GBP/13 AUD
• Übrige Länder 17EUR/20USD/27CAD/16GBP/27AUD

Wenn Ihre SIM-Karte nicht eingetroffen ist, überprüfen Sie bitte zunächst mithilfe Ihrer Trackingnummer den Lieferstatus Ihrer Sendung.

Setzen Sie sich für weitere Informationen bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung.

Die Trackingnummer Ihrer Sendung wird Ihnen mit Ihrer Versandbestätigung zusammen per E-Mail zugesandt.

Wir liefern die SIM-Karte weltweit per Expressversand.

Bitte beachten Sie, dass es einige Ausnahmen gibt. Aus rechtlichen, wirtschaftlichen oder logistischen Gründen liefert TravelSim keine SIM-Karten an die folgenden Zielländer: Andorra, Argentinien, Aserbaidschan, Ägypten, Brasilien, Estland, Französisch-Polynesien, Gaza, Indien, Irak, Iran, Jemen, Kuba, Nordkorea, Palästina, Russland, Syrien, Türkei.

WIFI-Geräte werden derzeit nur an Adressen in der Europäischen Union geliefert.

Bitte beachten Sie, dass alle etwaigen lokalen Zölle und Steuern zu Lasten des Käufers gehen.